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Feature Haicom nicht verfügbar
#1
hallo,

habe auf einem computer festgestellt, dass der import von Haicom Logger csv-dateien nicht funktioniert. es erscheint die fehlermeldung "Das Feature Haicom ist nicht verfügbar". andere dateien lassen sich sehr wohl importieren.

der fehler tritt auch nur auf einem computer auf (Windows 10), habe auch unterschiedliche RouteConverter-Versionen (aktuellste und ältere) und Java-Versionen ausprobiert. auf meinen anderen computer mit selben betriebssystem und versionen tritt dieser fehler nicht auf.

wie könnte ich den fehler eingrenzen/beheben/umgehen? hab auch schon an firewall- und antivirenprogrammeinstellungen herumprobiert.

viele grüße
Helmut
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#2
Moin...
Wenn es sich um eine von RouteConverter erzeugte Fehlermeldung handelt, dann solltest du den Menüpunkt 'Fehlerbericht senden' nutzen. Vielleicht kann Christian daran eine Ursache erkennen.
--
Matthias
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